Información de Envíos y Entregas
En Earthvit, trabajamos para que recibas tus pedidos de forma rápida y segura. Realizamos todos nuestros envíos a través de la empresa de mensajería NACEX, garantizando un servicio profesional en cada entrega.
1. Ámbito de Actuación
Actualmente, realizamos envíos exclusivamente a España Peninsular. No realizamos envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla ni Portugal.
2. Plazos de Entrega
Para tu total transparencia, el tiempo de entrega se compone de:
Tiempo de preparación: Los pedidos realizados antes de las 14:00h (lunes a viernes) se procesan y envían el mismo día. Los pedidos posteriores a esta hora se enviarán el siguiente día laborable.
Tiempo de tránsito: 2 a 4 días laborables.
Plazo total estimado: Recibirás tu pedido en un plazo de 3 a 5 días laborables.
3. Gastos de Envío
- Tarifa Plana: 3,50€ para cualquier pedido.
Envío GRATUITO: En todos los pedidos superiores a 20€.
Métodos de Pago: Aceptamos pagos seguros mediante tarjeta, PayPal, Google Pay, Amazon Pay, Revolut, Klarna y Link. No realizamos envíos contra reembolso.
4. Seguimiento del Pedido
Una vez que tu paquete salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico automático con el número de seguimiento (tracking) y un enlace directo para que puedas consultar el estado de tu entrega en la web de NACEX.
5. Condiciones Importantes
Responsabilidad: Earthvit se hace responsable de la mercancía hasta el momento de la entrega física en la dirección indicada.
Direcciones Incorrectas: Es fundamental revisar que los datos de entrega sean correctos. En caso de devolución por dirección incompleta o ausencia prolongada tras varios intentos de entrega, los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.